Programa de onboarding de sucesso do MELI: OWNboarding
O processo de integração na MELI, conhecido como OWNboarding, destaca-se por incentivar os colaboradores a assumirem a responsabilidade por sua jornada de treinamento profissional desde o primeiro momento, promovendo o desenvolvimento pessoal. Durante o dia de boas-vindas na MELI, o OWNboarding apresenta a todos os recém-chegados a rede, suas principais funcionalidades, conteúdos em destaque e grupos relevantes, incentivando-os ainda a completarem seus perfis ao vivo.
Lideranças
Uma característica marcante é a ativação de conversas de valor pelos líderes, que promovem sessões de Livestream em formato de perguntas e respostas para interagir com os colaboradores, incluindo o CEO e líderes de cada unidade de negócios. A produção de conteúdo é realizada por meio de pesquisas, que não apenas geram informações relevantes, mas também aumentam significativamente a participação. Durante o evento, as perguntas mais votadas são respondidas, proporcionando transparência e credibilidade nas relações, impactando positivamente a confiança.
A MELI utiliza a transmissão ao vivo não apenas para eventos internos, mas também para compartilhar acontecimentos importantes em toda a região. Por exemplo, em 2019, quando a MELI completou 20 anos, a transmissão ao vivo foi realizada para ampliar a participação e celebração de todos os escritórios simultaneamente.
Celebrações
As celebrações também são uma parte fundamental do OWNboarding na MELI. Os líderes comemoram marcos importantes, como aniversários, promoções, aniversários da MELI, novas contratações, expansão da família, graduações, entre outros, por meio de postagens interativas no Workplace. Além disso, notificações BOT interativas garantem que cada líder receba lembretes para garantir que as celebrações sejam devidamente reconhecidas.
Tecnologia para Onboarding
A implementação de uma abordagem moderna e inovadora no processo de onboarding é crucial para criar um impacto positivo. A Inboarding oferece tecnologias avançadas que podem aprimorar significativamente o processo de integração, proporcionando uma experiência mais envolvente, eficiente e alinhada às expectativas dos colaboradores.
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