Mentoria: como iniciar um programa de mentoria para novas pessoas

Iniciar um programa de mentoria para novas pessoas na empresa é uma excelente iniciativa para promover a integração e o engajamento de colaboradores.

Um programa de mentoria bem estrutura pode aumentar a produtividade e engajamento de colaboradores. Além de dar oportunidade para as pessoas mentoras se destacarem.

Um programa de mentoria é utilizado geralmente quando você não tem os processos e treinamentos bem documentados ou para pessoas iniciando na carreira. A nova pessoa pode não ter autonomia para aprender os processos e fazer treinamentos sozinha, e o programa de mentoria pode ajudar com o aprendizado constante.

Outra prática de mercado bastante utilizada e com ótimos resultados é o programa de apadrinhamento, que vem do inglês Buddy (colega). Enquanto a mentoria se concentra principalmente no desenvolvimento profissional e envolve uma relação mais direta com treinamento para as atividades, o programa de buddy tem como foco principal a integração cultural e envolve uma relação mais igualitária, ajudando as novas pessoas a vivenciar a cultura e valores da empresa. Ambos os programas desempenham papéis importantes na experiência de colaboradores, atendendo a diferentes necessidades durante diferentes estágios da jornada de colaboradores.

Voltando ao programa de mentoria, aqui está um guia passo a passo sobre como começar o programa e algumas melhores práticas a serem consideradas:

1. Estabelecer Objetivos do Programa: Defina claramente os objetivos do seu programa de mentoria. Determine se o principal objetivo é apoiar os novos funcionários, aprimorar sua experiência de integração, promover a troca de conhecimento ou estimular um senso de pertencimento.
2. Estruturar o Programa: Determine a estrutura do programa, incluindo a duração do mentorado, a frequência das reuniões e as funções e responsabilidades das pessoas mentoras. Decida se o programa será formal ou informal, e leve em consideração a compatibilidade de habilidades, interesses ou personalidades ao fazer a combinação de mentores e novos funcionários.
3. Recrute e Treine Mentores: Identifique potenciais mentores em sua organização que tenham experiência, expertise e interesse genuíno em ajudar os outros. Convide-os para participar do programa e forneça treinamento em mentorado. Treine-os em comunicação eficaz, escuta ativa, técnicas de coaching e nos objetivos e expectativas do programa.
4. Forneça Orientação sobre o Programa: Realize uma sessão de orientação para apresentar o programa de mentoria a todas as pessoas participantes. Explique o propósito, benefícios e expectativas do programa. Aborde quaisquer dúvidas ou preocupações e forneça diretrizes ou um manual para que as pessoas possam consultar ao longo do programa.
5. Facilite as Primeiras Reuniões: Agende uma reunião inicial entre os mentores e seus novos funcionários designados. Incentive-os a estabelecer uma relação de confiança, esclarecer as expectativas e definir metas para o mentorado. Discutam as necessidades, objetivos e desafios que o novo funcionário possa enfrentar durante seu período inicial.
6. Avalie e Ajuste: Avalie continuamente a eficácia do programa por meio de pesquisas, sessões de feedback ou entrevistas. Reúna opiniões dos participantes para identificar áreas de melhoria e faça os ajustes necessários para aprimorar o sucesso do programa e ter um aprendizado constante.
7. Ferramenta e Dados: para poder acompanhar e trabalhar em melhorias é essencial ter o processo estruturado e uma ferramenta com a Inboarding para apoiar no processo.

Para criar um programa de sucesso, listamos aqui algumas das melhores práticas para programas de mentoria:

1. Alinhe as Expectativas: Certifique-se de que as pessoas mentoras entendam suas funções e responsabilidades e comuniquem as expectativas às novas pessoas.
2. Participação Voluntária: Torne a participação no programa voluntária para incentivar comprometimento e interesse genuíno das pessoas para maior engajamento.
3. Treinamento: Ofereça treinamento com um guia de boas práticas, focando em habilidades de ensino, escuta ativa e comunicação eficaz.
4. Reuniões Regulares: Incentive encontros periódicos entre as novas pessoas e mentores, principalmente para fortalecer relacionamentos e abordar desafios práticos do dia a dia.
5. Feedback Estruturado: Incentive que forneça feedback construtivo às novas pessoas, ajudando a identificar áreas para aprimoramento e crescimento.
6. Avaliação do Programa: Avalie regularmente a eficácia do programa, colete feedback das pessoas que participaram e faça ajustes conforme necessário.
7. Melhoria Contínua: Sempre aprimore o programa com base no feedback e nas necessidades em constante evolução da organização, para garantir seu sucesso a longo prazo.

Seguindo essas etapas e incorporando essas melhores práticas, você pode lançar um programa de mentoria bem-sucedida, promovendo a integração, o engajamento e o crescimento profissional de colaboradores em sua empresa.

Precisando de ajuda para  estruturar um programa de mentoria? Marque uma conversa aqui e nosso time irá adorar te ajudar.

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